Solución de conflictos

Curso taller: Solucion de conflictos organizacionales

En el ámbito laboral es habitual que se produzcan conflictos que dificulten las relaciones profesionales y afecten al funcionamiento de las organizaciones.  El presente curso taller,  aborda los conflictos y la negociación en el ámbito de las organizaciones, y dota a los profesionales de los conocimientos teóricos y las habilidades necesarias para una adecuada gestión del conflicto organizacional.

El curso-taller esta dirigido a:

  • Personal de mediana y alta gerencia, personal supervisor, técnico, de oficina y todas aquellas personas con necesidades de abordar conflictos en el ámbito de las organizaciones.
  • Ejecutivos y profesionales que trabajan en los departamentos de recursos humanos y personas relacionadas con los cargos de dirección de pymes y grandes empresas.
  • Profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos.

Objetivo del curso taller:

Al finalizar el curso taller, los participantes estarán en capacidad de:

  • Reconocer la importancia de la comunicación interpersonal para superar los conflictos.
  • Desarrollar estrategias que optimicen el manejo de conflictos y el trabajo en equipos.
  • Conocer formas  adecuadas para manejar un conflicto.
  • Reconocer  aspectos positivos del conflicto.
  • Identificarán estilos y desarrollarán habilidades tendientes a fortalecer la confianza en los equipos de trabajo y  su implementación.
  • Desarrollar  habilidades de resolución de conflictos  y/o disputas en el marco de las organizaciones
  • Desarrollar  habilidades de mediación
  • Diseñar proyectos y sistemas de resolución de conflictos para las organizaciones,  a partir del estudio de la teoría del conflicto, la estructura, cambio, cultura y clima organizacional, la gestión estratégica de la organización.

Duracion del curso taller:

El presente curso taller, tiene una duración de dieciséis (16) horas. (2 días).

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