Taller: Desarrollo de Habilidades Supervisorias

Descripción  del Taller: 

Un supervisor, jefe de departamento o superintendente, necesita desarrollar habilidades
especiales
para responder a las exigencias administrativas, económicas y sociales de la actualidad. Necesita cambiar del enfoque tradicional, a un enfoque de trabajo en equipo, cuyo
liderazgo se basa fundamentalmente en facultar, facilitar, apoyar y promover el desarrollo de sus colaboradores.

¿Qué logrará con el curso Habilidades de Supervisión?

  •   Mantener un magnífico Equipo de colaboradores
  •   Delegar y facultar para multiplicar destrezas
  •   Mantener relaciones constructivas y positivas con sus colaboradores
  •   Resolver conflictos
  •   Satisfacer las exigencias del cliente
  •   Mejorar el desempeño de los colaboradores e
  •   Incrementar la productividad

Los participantes del curso Habilidades de Supervisión aprenderán a:

      Valorar la importancia que tiene el papel y las responsabilidades del supervisor en la empresa.

  Identificar el significado de influir y las competencias ideales de un supervisor como líder efectivo.

 Aplicar los diez fundamentos de trabajo en equipo.

  Diferenciar la autoridad y el poder personal.

   Aplicar los diferentes estilos de liderazgo situacional.

    Aplicar los principios y técnicas de motivación, que provoquen el compromiso de los colaboradores en su trabajo, con un enfoque de satisfacción a los clientes internos y externos.

  Identificar los problemas de comunicación que actualmente se tienen con los colaboradores y relacionar las acciones que mejoren las relaciones interpersonales.

   Aplicar los principios de manejo de conflictos de manera constructiva.

   Conducir las reuniones del equipo de trabajo de manera constructiva.

Curso Habilidades de Supervisión dirigido a:

Supervisores, jefes de área o departamento, superintendentes y personal en entrenamiento para ocupar posiciones de supervisión.

Duración: 16 horas